הצהרת מדיניות פרטיות – אלגריה מתחם אירועים

המסמך שלהלן מפרט כיצד אלגריה מתחם אירועים, המנוהלת על־ידי המאור העליון אירועים בע"מ – אלגריה (להלן: "החברה"), אוספת, שומרת ומעבדת נתונים הנוגעים למשתמשי האתר בכתובת https://alegriaevent.co.il/ (להלן: "האתר").
המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, כולל תיקון 13, ומטרתה להבהיר את הזכויות והחובות הנובעות מהשימוש באתר.

1. קטגוריות המידע שאנו אוספים

בעת שימושכם באתר או בפנייה אלינו, עשוי להיאסף מידע ממספר סוגים:

פרטי זיהוי ותקשורת – שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת פיזית.
מידע הנמסר ביוזמתכם – תוכן הודעות, שאלות או בקשות שנשלחו דרך טפסים באתר, באמצעות WhatsApp או בשיחות טלפון.
נתוני גלישה ומכשיר – כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, סוג ודגם המכשיר, מיקום משוער וסטטיסטיקות שימוש.
מידע מטכנולוגיות מעקב – קבצי Cookies וכלים דומים, כמוסבר בהמשך.

התקשרות למספרים המפורסמים באתר (כולל חיוג ישיר או הודעת WhatsApp או השארת פרטים דרך האתר) מהווה אישור למדיניות זו. חלק מהמספרים עלולים להיות מתופעלים על־ידי ספקי טלפוניה חיצוניים, אשר עשויים לשמור פרטים טכניים של השיחה בהתאם למדיניותם.

2. עקרונות חוקיים לעיבוד הנתונים

אנו מעבדים מידע אישי בהתאם לבסיסים המשפטיים הבאים:

הסכמה מדעת – למשל בעת אישור לקבלת פרסומים או שימוש בעוגיות שאינן חיוניות.
מילוי התחייבות חוזית – טיפול בפנייתכם, הזמנה או בקשה לשירות.
אינטרס לגיטימי – תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש ושמירה על אבטחת המידע.
חובה חוקית – עמידה בדרישות הדין ובצווים שיפוטיים מחייבים.

3. זכויותיכם כלקוחות ומשתמשים

כמשתמשי האתר עומדות לכם זכויות שונות בנוגע למידע האישי:

לעיין בנתונים שנשמרו על שמכם.
לבקש עדכון או תיקון של מידע שאינו מדויק.
לדרוש מחיקה של נתונים בהתאם לחוק.
להתנגד לשימוש במידע למטרות מסוימות.
לקבל את המידע שסיפקתם בפורמט ממוחשב הניתן להעברה.

בקשות יש לשלוח לכתובת המייל: amird17@gmail.com תוך ציון שם מלא, פרטי התקשרות ותיאור הבקשה.

4. מטרות עיבוד ושימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו לצרכים הבאים:

מתן מענה לפניות, הצעות מחיר והזמנות.
ניהול ותיאום אירועים באמצעות מערכת חיצונית ייעודית.
שיפור חוויית המשתמש באתר ושדרוג השירותים.
הצגת הצעות, מבצעים ופרסומות מותאמות אישית.
ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ומדידות שימוש.
שמירה על אבטחת האתר ומניעת פעולות הונאה.
מילוי דרישות חוקיות ורגולטוריות.

5. טכנולוגיות פרסום ומעקב

האתר עשוי להשתמש בכלים כמו Meta Pixel לצורך התאמת פרסום בפלטפורמות צד שלישי. המידע מעובד לפי הנהלים של אותם צדדים שלישיים.

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

באתר פועלות עוגיות לצרכים מגוונים – תפעול תקין, ניתוח נתוני שימוש, שיווק ומדידה.
חלק מהעוגיות מופעלות על־ידי גורמים חיצוניים, בהם Google Analytics ו-Facebook, בהתאם למדיניותם.
הגדרות הדפדפן מאפשרות לכם לחסום או למחוק עוגיות בכל עת.

האתר שומר את הזכות להשתמש בפיקסל Pixel , לפרטים לחצו כאן

7. מסירת מידע לגורמים חיצוניים

במקרים מסוימים אנו משתפים מידע אישי עם:

ספקי שירות בתחום האירועים, לרבות מערכת Eruit.co.il, המשמשת לניהול ותיאום האירועים. המידע שנשמר במערכת זו מנוהל על־ידי מפעיליה בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
צדדים שלישיים אחרים, בכפוף להסכמתכם המפורשת.
ספקי שירות טכניים, פרסומיים ואחרים המסייעים בפעילות העסקית.
רשויות מוסמכות או בית משפט, לפי דרישה חוקית.
גורם רוכש, במקרה של העברת הבעלות על העסק או על האתר.

העברה של מידע אל מחוץ לישראל תתבצע רק בהתאם להוראות הדין.

8. תקופת שמירה על נתונים

הנתונים ישמרו כל עוד הם נדרשים לצרכים שלשמם נאספו, או לפי חובת שמירה חוקית. בתום התקופה – המידע יימחק או יעבור תהליך אנונימיזציה.

9. הגנה על המידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע מקובלים להגנה על המידע האישי. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית. במקרה של אירוע אבטחה חמור, תימסר הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים הרלוונטיים על פי החוק.

10. איש קשר לנושאי פרטיות

כל פנייה בנושא פרטיות המידע תיענה על־ידי הממונה מטעם החברה אמיר דואק, בכתובת הדוא"ל: amird17@gmail.com.

המדיניות עשויה להשתנות מעת לעת. כל עדכון יפורסם באתר עם ציון תאריך העדכון.

משתמש שאינו מקבל את תנאי מדיניות פרטיות זו מתבקש להימנע משימוש באתר.

תאריך עדכון אחרון: 14 באוגוסט 2025